Liderstvo

Liderstvo predstavlja ponašanje pojedinca, koje usmerava aktivnosti grupe prema zajedničkom cilju. Pre svega predstavlja dodatni napor koji je iznad mehaničkih pridržavanja uobičajenih naredbi u organizaciji. Samo osobe koje dostignu visok stepen stručnih znanja u svom radu ili kredibiliteta u svom životu imaju šansu da uspeju kao lideri. Direktni lideri, u principu, imaju manjak tehničkog znanja, dok se snaga indirektnih lidera upravo bazira na njihovom znanju o konkretnim stvarima. Ukoliko ćete u radnoj biografiji navesti da posedujete liderske sposobnosti, morate biti sigurni da znate šta one podrazumevaju i da vaše to demonstrira.

Karakteristično ponašanje

• Biti uzor za druge
• Prilagođavati lični stil situaciji i potrebama drugih
• Tretiranje zaposlenih kao pojedinaca, uz prepoznavanje i vrednovanje različitosti
• Nagrađivanje postignuća i zahvaljivanje za dobro urađen posao
• Saopštavanje poslovnih ciljeva na način koji motiviše zaposlene
• Usmeravanje pojedinaca radi obavljanja posla i napredovanja

Strateška uloga

• Saopštavanje i isticanje inspirativne vizije i svrhe
• Utvrđivanje i saopštavanje kritičnih faktora uspešnosti
• Objašnjavanje razloga koji stoje iza strateških odluka i činjenica
• Redovno merenje promena u raspoloženju i moralu zaposlenih i pravovremeno reagovanje na njih
• Davanje smernica u razvoju kulture poslovanja
• Uspostavljanje izazovnih ciljeva za svaku poslovnu jedinicu
• Ovlašćivanje zaposlenih za postizanje njihovih ciljeva
• Zadobijanje saglasnosti za promenu politike koja je odraz poslovne strategije
• Podsticanje razvoja kompanije svojim organizacionim rešenjima

Upravljačka uloga

• Vođenje kroz davanje primera i podučavanje
• Utvrđivanje različitih snaga članova tima i njihovo kombinovanje
• Obezbeđivanje pravovremene i pozitivne i negativne kritike
• Prepoznavanje doprinosa pojedinca na način koji ima vrednost za njega
• Preuzimanje lične odgovornosti za uspešnost tima
• Pomaganje zaposlenima da prevaziđu lične i profesionalne zastoje
• Motivacija zaposlenih ka ostvarenju vizije organizacije

Specijalistička uloga

• Postavljanje planova i očekivanja pred projektni tim
• Osiguravanje da su planovi prihvatljivi za članove projektnog tima
• Olakšavanje drugima da razviju svoj način razmišljanja i da se izgrađuju na svojim idejama

Operativna uloga

• Podržavanje timskih lidera
• Snabdevanje tim-lidera informacijama kako bi mu se pomoglo da efektnije upravlja timom
• Usmeravanje tima u željenom pravcu
• Postupnost u sprovođenju odluka i zahteva

Uslužna uloga

• Aktivno podržavanje timskog lidera i ciljeva koje tim nastoji da postigne

Prodajna uloga

• Unošenje usmerenosti i entuzijazma u tim
• Aktivno učestvovanje i deljenje informacija na sastancima tima